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神钢中国第七届服务技能大赛云南地区分站开赛-[资讯]

2022-09-24 来源:武夷山农业机械网

神钢中国第七届服务技能大赛云南地区分站开赛

2015年5月20日,神钢(中国)第七届服务技能大赛——云南地区分站赛在云南桂溪工程机械有限公司“神钢KOBELCO”4S店隆重举行,参赛选手由云南桂溪公司、云南浩恒公司、云南纵征公司各派出的4名服务人员组成,本次比赛由公司总经理洋汉清先生主持,特邀嘉宾有成都神钢集团西南营销中心业务助理何军先生、云南地区的领导和云南浩恒公司、云南纵征公司的领导。服务技能大赛的宗旨是通过同台竞技、交流切磋、专家点评、赛后反思学习,整体提升售后服务人员的维修、服务技能,为使用神钢产品的客户提供更加快捷、高效、优质的售后服务保障。

上午10:00点洋汉清先生宣布比赛正式开始,比赛共有提案型点检、故障排除、团体接力三个项目。12名选手们被随机分成两组,进行提案型点检和故障排除这两个项目的比赛,虽然是上午10:00,但天气却热的不行,选手们顶着烈日,对挖机进行故障排除,汗水就像下雨一样淋湿了选手们的衬衫,中午12:30分,提案型点检和故障排除两个项目的比赛顺利完成。下午14:00,云南桂溪公司、云南浩恒公司、云南纵征公司三个团队进行团体接力比赛,云南的天气真是像小孩子的脸说变就变,上午还阳光明媚,下午就开始飘起了小雨,不过凉爽的天气让选手们更能发挥水平,下午15:30比赛结束,经过一番激烈的角逐,名次也随之产生。晚上19:00,成都神钢集团的嘉宾和云南桂溪公司的领导们邀请参赛选手们在昆明方呈海鲜楼一起共进晚餐,晚宴上,成都神钢集团的嘉宾公布了比赛结果。

本次比赛让参赛选手们互相交流服务经验,互相学习服务技能,进一步提升自己的服务水平,选手们表示,通过参加这次比赛看到了自己身上不足的地方,今后的日子里会更加努力学习,争取在下一届的技能服务技能大赛中取得更好的成绩。

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